سير عمل وكيلي واضح المسار ومحكوم الخطوات.
أتمتة معمرة تركب على لوحة بصرية أو توصف بلغة طبيعية، تمزج الخطوات الحتمية بالوكلاء الأذكياء عبر أكثر من 100 أداة محكومة، مع إبقاء الإنسان في الحلقة حيث يلزم. وكل ذلك داخل بيئة الجهة.
- لوحة بصرية
- +100 أداة محكومة
- الإنسان في الحلقة
- معمرة وقابلة للتراجع
كل ما يحتاجه إجراء حقيقي، على لوحة واحدة.
يركب المنطق الحتمي والاستدلال الذكي من مجموعة واحدة محكومة من اللبنات.
المحفزات
يبدأ التشغيل بجدول أو حدث نظام أو ملف جديد أو خطاف أو نموذج إدخال أو محادثة أو استدعاء واحد.
التفرع والتوجيه
يوجه التشغيل في مسارات مختلفة بشروط على البيانات تقيم حتميا.
التكرار والحلقات
تكرار على قائمة، أو دوران بشرط خروج، وتشغيل العناصر المستقلة بالتوازي، وكله محدود.
التحويل والتجميع
صياغة البيانات ودمجها، وترشيح وترتيب وانتقاء، وجمع للتفرعات، دون نموذج في الحلقة.
خطوات القدرات
أكثر من 100 أداة محكومة تقرأ وتكتب في الأنظمة القائمة لدى الجهة.
خطوات الوكلاء
وكيل ذكي داخل السير يستدل ويختار الأدوات ويعمل نحو هدف.
الموافقة البشرية
توقف لموافقة شخص على الخطوة الحساسة قبل أن تمضي، مع سجل كامل.
الإجابة من المعرفة
إجابة موثقة من قاعدة معرفة الجهة داخل سير العمل، أو امتناع صريح.
سير العمل الفرعي
استدعاء سير عمل منشور كخطوة، وتركيب الصغير في الكبير.
يتفاعل مع كل ما يجري في بيئة العمل.
يتفاعل سير العمل مع العالم الحقيقي، لا مع زر فقط. كل محفز يطلق تشغيلا محكوما بهوية آلية موثقة، مسجلا كأي إجراء آخر.
مستقل حيث يفيد، حتمي حيث يهم.
خطوة الوكيل تستدل نحو هدف وتختار أدواتها؛ ووكيل مدير يفوض وكلاء متخصصين. كل وكيل مقيد ومحدود ومحكوم، فالاستقلال لا يعني فقدان السيطرة.
- وكيل مدير ينسق وكلاء متخصصين مقيدين
- كل وكيل محصور في معرفته ومجموعة ممنوحة من الأدوات
- ذاكرة لكل وكيل تبقيه على المهمة عبر الأدوار
- استدلال محدود بسقف تكرار وميزانية صارمين
- يسأل حين ينقص تفصيل، بدل اختلاقه
أكثر من 100 أداة محكومة، كل معتمدة قبل أن تعمل.
الأدوات هي ما ينفذ به سير العمل عمله. كل أداة تحمل حوكمتها، ولا تستخدم إلا القدرات المعتمدة، فما تستطيع الأتمتة فعله صريح ومدقق دائما.
- كل أداة تعلن أثرها الجانبي (قراءة أو كتابة) وتأكيدها وهويتها وتراجعها
- لا توضع في سير العمل إلا القدرات المعتمدة
- استيراد الأدوات من خادم MCP أو مواصفة OpenAPI أو بيان
- قواعد بيانات وملفات وإدارة عملاء ومراسلات وويب وواجهات REST لدى الجهة
الحوكمة مبنية في التشغيل، لا مضافة بعده.
كل سير عمل يرث الضمانات نفسها، فتبقى أتمتة العمل الحقيقي المؤثر آمنة.
الإنسان في الحلقة
- تتوقف الخطوات الحساسة للموافقة
- صانع-مدقق: المعتمد ليس صاحب الطلب
- روابط موافقة موقعة وصندوق موافقات
- المهل والإلغاء من الدرجة الأولى
لا تكرار، قابل للتراجع
- لا شيء ينفذ مرتين، حتى عند الإعادة
- المهام المخفقة تتراجع بالترتيب
- كل إجراء منفذ يسجل تراجعه
- أفضل جهد أو الكل-أو-لا-شيء، بالتصميم
معمرة وقابلة للاستئناف
- التشغيلات الطويلة تصمد أمام إعادة التشغيل وتستأنف
- حالة التشغيل محفوظة ومشفرة
- مصدرة فلا تعطل التعديلات التشغيلات الحية
- ميزانيات وحصص مفروضة لكل تشغيل
مسجلة ومنسوبة
- كل خطوة مسجلة بمدخلات ومخرجات مقنعة
- منسوبة إلى شخص موثق وإصدار الوكيل الدقيق
- سجل تدقيق غير قابل للعبث ومترابط تشفيريا
- كل قرار قابل للتتبع من بدايته إلى نهايته
بناء بصري، وتنقيح في السير، وتغيير بأمان.
يركب سير العمل على اللوحة أو يوصف بلغة طبيعية وتراجع مسودته، ثم يشغل بثقة، مع مفتش تشغيل وإصدار آمن.
- لوحة بصرية، أو وصف بلغة طبيعية ومراجعة لما يصاغ
- فحص أي تشغيل خطوة بخطوة: المدخلات المحلولة والمخرجات والأخطاء والتوقيت
- إعادة اختبار خطوة واحدة دون إعادة السير كله
- الإصدارات المنشورة غير قابلة للتغيير، فلا تتعطل التشغيلات الجارية
سير عمل حقيقي، على لوحة حقيقية.
ذكاء اصطناعي بالعربية أولا، يعمل داخل المنشأة، وجاهز لإثبات قيمته خلال أسابيع.
ابدأ بحالة استخدام واحدة عالية القيمة وقسها على بيانات حقيقية.