كل طالب يجاب. وكل سياسة في متناول اليد.
أسئلة القبول والتسجيل والخدمات تجاب من السياسات المعتمدة على الويب وواتساب، والمنسوبون يساعدون داخل Teams، والطلبات توجه باعتمادات. بالعربية أولا، وعلى القنوات التي يستخدمها الطلبة فعلا، وكل إجابة على السجل.
- بالعربية أولا
- ويب · Teams · واتساب
- إجابات من السياسات المعتمدة
- الإنسان يعتمد ما يهم
ستة مواضع تلمسها المؤسسة التعليمية مبكرا.
كل ما يلي موجود في المنصة اليوم. لا شيء هنا رسم تصوري.
مكتب خدمة للطلبة، ليل نهار
القبول والتسجيل والرسوم والمواعيد تجاب من سياسات المؤسسة المعتمدة، والقسم الدقيق معروض. وتتوقف فيضانات أسئلة الذروة عن الوصول إلى الموظفين.
مساعد سياسات للمنسوبين وأعضاء هيئة التدريس
اللوائح والإجراءات والاستحقاقات تجاب داخل Microsoft Teams وكل شخص بدخوله الموحد، لا يرى إلا ما يسمح به دوره.
طلبات توجه نفسها
طلبات القيد والسجلات والطلبات الإدارية تفحص للاكتمال، وتوجه إلى المكتب الصحيح، وتقدم باعتماد موظف حيث يلزم.
عقود من السجلات قابلة للسؤال
القرارات واللوائح والأرشيف الممسوح، بعربيه وإنجليزيه، يصبح قاعدة معرفة يسألها الموظف ببساطة، والصفحة الدقيقة معروضة.
رقابة تعمل بجدولها
وفق جدول، يجمع مسار العمل الأرقام الإدارية ويفحصها على القواعد، ويبلغ بالاستثناءات فقط، مع الأدلة.
إحاطة القيادة تكتب نفسها
كل أسبوع، تتحول أرقام القيد والتشغيل إلى إحاطة أنيقة بلغتين في بريد القيادة.
بني لمؤسسات تحاسب أمام الأسر.
الثقة هنا ليست شعارا، بل هي سلوك المنصة بالتصميم.
بيانات الجهة تبقى في بيتها
المنصة كلها تعمل داخل بيئة الجهة وعلى بنيتها هي. لا شيء يغادر ليعالج في مكان آخر.
كل إجابة تحمل مصدرها
تستشهد الإجابات بالوثيقة المعتمدة والمادة الدقيقة، فيتحقق المراجع أو المدقق بنفسه. لا مصدر، لا إجابة.
يعرف متى يصمت
حين لا تدعم المصادر المعتمدة إجابة، يعتذر المساعد بأدب بدل أن يخترع. الإجابة الخاطئة أغلى من لا إجابة.
القرار يبقى للإنسان
التقديم والتحديث وإرسال أي شيء مصيري يتوقف لاعتماد موظف. والقرار وصاحبه يسجلان.
كل شيء في السجل
كل سؤال وإجابة واعتماد وإجراء يسجل بطريقة لا يمكن تعديلها في الخفاء. وحين يسأل أحد: من فعل هذا ولماذا، يوجد جواب.
بالعربية أولا، لا ترجمة
بني واختبر بالعربية من البداية، وعلى القنوات التي يستخدمها الناس فعلا.
شاشات حقيقية، لا تصاميم.
حالات الاستخدام خلف هذا القطاع.
طلبة يخدمون على مدار الساعة بلغتهم، وموظفون تحرروا من تكرار الدليل، وإدارة تستطيع أن تبين كيف قدمت كل إجابة بالضبط.
ذكاء اصطناعي بالعربية أولا، يعمل داخل المنشأة، وجاهز لإثبات قيمته خلال أسابيع.
ابدأ بحالة استخدام واحدة عالية القيمة وقسها على بيانات حقيقية.